Όροι και Προϋποθέσεις

Όροι & Προϋποθέσεις («Όροι»)

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις («Όροι») έχουν σχεδιαστεί για να καθορίζουν με σαφήνεια τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της CGR (Camperisimo Greece), των εκπροσώπων της και των πελατών της, να αποτρέπουν παρεξηγήσεις και να παρέχουν ένα πλαίσιο επίλυσης διαφορών ή αντιμετώπισης ζητημάτων ασφάλειας.

Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο στο όνομα του οποίου γίνεται η κράτηση («Κύριος Πελάτης») — και, στην περίπτωση νομικού προσώπου, ο νόμιμα εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπός του — φέρει πλήρη ευθύνη για:

Την ακρίβεια όλων των στοιχείων που παρέχονται κατά την κράτηση,
Τη συμμόρφωση με τους παρόντες Όρους, και
Τη συμπεριφορά και τις υποχρεώσεις όλων των επιβατών ή χρηστών του οχήματος («Επισκέπτες»).

Ο Κύριος Πελάτης αποδέχεται πλήρη νομική και οικονομική ευθύνη για όλους τους Επισκέπτες που σχετίζονται με την κράτηση.

Με τη σύναψη της παρούσας συμφωνίας, ο Μισθωτής αναγνωρίζει ότι η CGR («Εκμισθωτής») θα επεξεργάζεται τα προσωπικά του δεδομένα για σκοπούς διαχείρισης της κράτησης, εκτέλεσης της σύμβασης, διασφάλισης του οχήματος και συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις.

Ο Μισθωτής συναινεί στην αποθήκευση των προσωπικών του δεδομένων στα συστήματα του Εκμισθωτή και κατανοεί ότι ο Εκμισθωτής δύναται να επεξεργάζεται τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Αναγκαιότητα για την εκτέλεση της σύμβασης – για τη διαχείριση της κράτησης, της μίσθωσης, των πληρωμών, της ασφάλισης και της παράδοσης/επιστροφής του οχήματος.
Έννομο συμφέρον – για την πρόληψη απάτης, την επαλήθευση ταυτότητας και την προστασία των περιουσιακών στοιχείων του Εκμισθωτή.
Νομική υποχρέωση – για τη συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται.

Ο Μισθωτής ενημερώνεται ότι, σε περιπτώσεις υποψίας απάτης, ψευδών δηλώσεων, μη πληρωμής, πρόκλησης ζημίας, κακής χρήσης του οχήματος ή παραβίασης της παρούσας Συμφωνίας, ο Εκμισθωτής δύναται νομίμως να γνωστοποιεί σχετικά προσωπικά δεδομένα στην Αστυνομία, στις δικαστικές αρχές, σε ασφαλιστικές εταιρείες ή σε άλλους νομίμως εξουσιοδοτημένους φορείς, αλλά μόνο στον βαθμό που απαιτείται από τον νόμο.

Ο Μισθωτής διατηρεί όλα τα δικαιώματά του βάσει του GDPR, συμπεριλαμβανομένων του δικαιώματος πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας.

Για την επιβεβαίωση της κράτησής σας με την CGR, απαιτείται η καταβολή προκαταβολής ύψους 50% του συνολικού κόστους ενοικίασης εντός 72 ωρών από την πραγματοποίηση της κράτησης. Η μη καταβολή της προκαταβολής ή η μη εξόφληση του υπολοίπου μέχρι την συμφωνημένη ημερομηνία ενδέχεται να οδηγήσει σε ακύρωση της κράτησής σας χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση.

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους και τα τέλη υπηρεσιών. Η CGR εγγυάται πλήρη διαφάνεια τιμών και δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις.

Μπορείτε να τροποποιήσετε την κράτησή σας δωρεάν ή να λάβετε κουπόνι (voucher) με ισχύ έως 12 μήνες για μελλοντική κράτηση. Για τροποποίηση ή ακύρωση κράτησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της CGR μέσω email. Στην περίπτωση αυτή, η CGR διατηρεί το δικαίωμα επιβεβαίωσης της κράτησης, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Η CGR εφαρμόζει τα ακόλουθα τέλη ακύρωσης ανάλογα με το χρονικό διάστημα ειδοποίησης πριν από την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης:

Περισσότερο από 6 μήνες πριν το check-in: 10% του συνολικού κόστους ενοικίασης
• Από 6 μήνες έως 8 εβδομάδες πριν το check-in: 30% του συνολικού κόστους ενοικίασης
• Από 8 εβδομάδες έως 4 εβδομάδες πριν το check-in: 50% του συνολικού κόστους ενοικίασης
• Λιγότερο από 4 εβδομάδες πριν το check-in: 100% του συνολικού κόστους ενοικίασης (χωρίς επιστροφή χρημάτων)

Εξαιρέσεις και Δικαιώματα της Εταιρείας

Σε εξαιρετικές περιστάσεις, όπως καθυστερήσεις στην παράδοση του οχήματος ή απρόβλεπτα λειτουργικά προβλήματα, η CGR διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια κράτηση ή να παρέχει εναλλακτικό όχημα ίδιου ή ανώτερου επιπέδου ή πλήρη επιστροφή του ποσού ενοικίασης.
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για επιστροφές χρημάτων ή αποζημιώσεις πέραν του καταβληθέντος ποσού ενοικίασης, εκτός εάν αυτό προβλέπεται ρητά στη σύμβαση ενοικίασης.

Ανωτέρα Βία

Η CGR δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε αδυναμία ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών της βάσει της παρούσας Συμφωνίας, όταν αυτή οφείλεται σε περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου της, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:

Φυσικών καταστροφών (π.χ. σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές, μεσογειακοί κυκλώνες)
• Ακραίων καιρικών συνθηκών που επηρεάζουν τα ταξίδια
• Πανδημιών ή επιδημιών
• Κυβερνητικών ενεργειών, περιορισμών ή κανονισμών
• Απεργιών, εργατικών κινητοποιήσεων ή κοινωνικών αναταραχών
• Ατυχημάτων ή βλαβών που επηρεάζουν οχήματα, οδικά δίκτυα, υποδομές μεταφορών ή ευθύνη τρίτων προσώπων

Σε τέτοιες περιπτώσεις, η CGR δύναται, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια:

Να επαναπρογραμματίσει ή να τροποποιήσει την κράτηση ενοικίασης,
Να παρέχει, όπου είναι δυνατόν, κατάλληλο εναλλακτικό όχημα ή υπηρεσία, ή
Να ακυρώσει την κράτηση χωρίς περαιτέρω ευθύνη, πέραν της επιστροφής των ποσών που έχουν ήδη καταβληθεί για υπηρεσίες που δεν παρασχέθηκαν.

Ο Μισθωτής αναγνωρίζει ότι η CGR δεν ευθύνεται για οποιοδήποτε επιπλέον κόστος, ζημία ή απώλεια προκύψει από περιστατικά ανωτέρας βίας.

Παραλαβή & Παράδοση (Check-in & Check-out)

Ώρες Παραλαβής και Παράδοσης

Η τυπική παραλαβή (check-in) και παράδοση (check-out) πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Σάββατο, αυστηρά μεταξύ 10:00 π.μ. και 5:00 μ.μ.
• Αιτήματα για παραλαβή ή επιστροφή πριν τις 10:00 π.μ. ή μετά τις 5:00 μ.μ. επιτρέπονται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής επιβεβαίωσης από την CGR.

Λειτουργία την Κυριακή

Το check-in τις Κυριακές επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης επικοινωνίας και γραπτής επιβεβαίωσης από την CGR.
Το check-out τις Κυριακές επιτρέπεται, υπό τις ακόλουθες υποχρεωτικές προϋποθέσεις:
o Ο Μισθωτής πρέπει να επιστρέψει το όχημα στην καθορισμένη τοποθεσία της CGR και να το αφήσει ασφαλισμένο.
o Ο τελικός έλεγχος του οχήματος θα πραγματοποιηθεί τη Δευτέρα το πρωί, το αργότερο έως τις 11:00 π.μ., παρουσία του Μισθωτή.
o Ο έλεγχος αυτός αποτελεί προϋπόθεση για την ολοκλήρωση της μίσθωσης και την αποδέσμευση της εγγύησης.
o Σε περίπτωση που ο Μισθωτής δεν μπορεί να παρευρεθεί αυτοπροσώπως, η CGR δύναται, κατά την κρίση της, να πραγματοποιήσει τον έλεγχο χωρίς την παρουσία του, χρησιμοποιώντας φωτογραφική ή βιντεοληπτική τεκμηρίωση, η οποία θα θεωρείται έγκυρη και δεσμευτική.

Περίοδος Ενοικίασης & Χρεώσεις Επιπλέον Ημέρας

Η περίοδος ενοικίασης υπολογίζεται με βάση ημερολογιακές ημέρες, από τις 10:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ.
Προς αποφυγή αμφιβολιών, η περίοδος ενοικίασης δεν υπολογίζεται σε 24ωρη βάση, αλλά σε ημερολογιακές ημέρες, ανεξάρτητα από την πραγματική ώρα παραλαβής ή επιστροφής εντός του επιτρεπόμενου χρονικού διαστήματος.
Οποιαδήποτε παράταση πέραν της συμφωνημένης ώρας επιστροφής ενδέχεται να επιφέρει επιπλέον χρεώσεις ή χρέωση επιπλέον ημέρας ενοικίασης.

Καθυστερημένες Επιστροφές / Καθυστερήσεις

Σε περίπτωση που το όχημα επιστραφεί μετά τη συμφωνημένη ώρα, εφαρμόζεται χρέωση καθυστέρησης €25 ανά ώρα.
Επιστροφές μετά τις 5:00 μ.μ. επιτρέπονται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής επιβεβαίωσης από την CGR.

Πρόσθετοι Περιορισμοί

Οι Μισθωτές οφείλουν να προσέρχονται ακριβώς στην συμφωνημένη ώρα παραλαβής που αναγράφεται στην κράτηση.
Επιστροφές πριν τις 10:00 π.μ. επιτρέπονται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής επιβεβαίωσης από την CGR.
Οι Μισθωτές είναι υπεύθυνοι για τον σωστό προγραμματισμό των ωρών παραλαβής και επιστροφής, ώστε να αποφευχθούν καθυστερήσεις, επιπλέον χρεώσεις ή άρνηση παροχής υπηρεσίας.
Οι Μισθωτές καλούνται να επικοινωνούν με την CGR πριν το check-out τους και να συμφωνούν συγκεκριμένη ώρα.

Επιστροφή Καθαρού & Ασφαλούς Οχήματος: Πριν από την επιστροφή του οχήματος, ο Μισθωτής οφείλει να διασφαλίσει ότι:

Το ρεζερβουάρ καυσίμου είναι γεμάτο στο ίδιο επίπεδο με αυτό της παραλαβής.
Η χημική τουαλέτα έχει αδειάσει και καθαριστεί.
Η δεξαμενή γκρίζων υδάτων έχει αδειάσει.
Ο εξοπλισμός κουζίνας είναι καθαρός και έχει τοποθετηθεί στη θέση του.
Οι επιφάνειες της κουζίνας, τα τραπέζια και οι λοιποί χώροι έχουν καθαριστεί.
Σοβαρές ζημιές, υπερβολική βρωμιά, λεκέδες, οσμές ή καταστάσεις που απαιτούν έκτακτο καθαρισμό ενδέχεται να επιφέρουν επιπλέον χρεώσεις, οι οποίες μπορεί να αφαιρεθούν από την εγγύηση.
Το campervan πρέπει να επιστρέφεται σε αξιοπρεπή και τακτοποιημένη κατάσταση, ώστε να μην καθυστερεί ο καθαρισμός για τους επόμενους πελάτες.Η μη συμμόρφωση με τα παραπάνω ενδέχεται να οδηγήσει σε μερική ή ολική απώλεια της εγγύησης.

Ζημιές & Βλάβες

Κατάσταση Οχήματος κατά την Παραλαβή

Κατά την παραλαβή του campervan, οφείλετε να ελέγξετε προσεκτικά το εξωτερικό του (αμάξωμα, βαφή, σημάδια, γρατζουνιές, βαθουλώματα, παρμπρίζ, παράθυρα, καθρέπτες, φώτα κ.λπ.).
Πρέπει επίσης να ελέγξετε το εσωτερικό, συμπεριλαμβανομένων των συσκευών, των ντουλαπιών, των επίπλων, των κλειδαριών και όλου του εγκατεστημένου εξοπλισμού.
Ζητήστε από τον εκπρόσωπο της εταιρείας να καταγράψει γραπτώς όλα τα προϋπάρχοντα ελαττώματα στο έντυπο παραλαβής (check-in) πριν την αναχώρησή σας.
Οποιοδήποτε ελάττωμα δηλωθεί κατά την παραλαβή δεν θα σας χρεωθεί αργότερα, ακόμη και αν διαπιστωθεί ξανά κατά τον έλεγχο επιστροφής.
Εάν προκύψει οποιαδήποτε ζημιά ή βλάβη κατά τη διάρκεια της ενοικίασης, οφείλετε να επικοινωνήσετε άμεσα με την εταιρεία, ώστε να γίνουν οι απαραίτητες ενέργειες επισκευής πριν από την επόμενη ενοικίαση.

Συντήρηση Στόλου & Ενέργειες

Η CGR λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα για τη συντήρηση, ανανέωση και επιθεώρηση του στόλου της, με σκοπό την αποφυγή βλαβών ή ελλείψεων.

Πολιτική Αποζημίωσης

Μικρές ζημιές: Η CGR δεν παρέχει αποζημίωση για μικρά αισθητικά ζητήματα, όπως χτυπήματα, γρατζουνιές, μικρά βαθουλώματα, διακοπές ρεύματος, προβλήματα σε σίτες, τέντες ή μηχανισμούς παραθύρων.
Μερική αποζημίωση (5–10% της ενοικίασης): Παρέχεται σε περιπτώσεις σοβαρών ελλείψεων που επηρεάζουν την ασφάλεια, την υγιεινή ή τη λειτουργία του οχήματος (π.χ. ψυγείο που δεν ψύχει, βλάβη θέρμανσης, παράθυρα που δεν στεγανοποιούν). Η αποζημίωση απαιτεί αίτημα από τον πελάτη και σχετική επιβεβαίωση.
Πλήρης αποζημίωση (100% της ενοικίασης): Ισχύει όταν το όχημα ακινητοποιηθεί λόγω ελαττώματος, βλάβης ή άλλης αιτίας που δεν οφείλεται στον Μισθωτή, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων αποδεδειγμένης αμέλειας ή δόλου της CGR, καλύπτοντας έξοδα διαμονής, μεταφοράς ή συναφή κόστη. Σε αυτές τις περιπτώσεις:

°Τεχνικός θα αξιολογήσει άμεσα το όχημα.

°Εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα, θα παρέχεται όχημα αντικατάστασης ίδιας ή άλλης κατηγορίας χωρίς επιπλέον χρέωση.

Τα παραπάνω παραδείγματα είναι ενδεικτικά και όχι περιοριστικά. Η κατηγοριοποίηση μιας βλάβης ως μικρής ή σοβαρής καθορίζεται από την CGR, με βάση την ασφάλεια, τη λειτουργικότητα, την επίδραση στην υγιεινή και τη λειτουργική δυνατότητα

Προβλήματα Κράτησης & Παράδοσης

Σε περίπτωση προβλημάτων παράδοσης του οχήματος ή άλλων λειτουργικών ζητημάτων, η CGR δύναται:

Να παρέχει εναλλακτικό όχημα, ή
Να προσφέρει πλήρη ή μερική αποζημίωση βάσει της διαφοράς τιμής μεταξύ του αρχικά κρατημένου οχήματος και του αντικαταστάτη.
Να παρέχει πλήρη ή μερική αποζημίωση, υπολογιζόμενη αναλογικά με το υπόλοιπο της περιόδου ενοικίασης.
Παράδειγμα: Αν η ενοικίαση είναι για 5 ημέρες και το όχημα δεν είναι διαθέσιμο μόνο την τελευταία ημέρα, η αποζημίωση θα αφορά μόνο 1 ημέρα και όχι το σύνολο της ενοικίασης.

Τα μέτρα αυτά διασφαλίζουν την ελάχιστη δυνατή διατάραξη των ταξιδιωτικών σχεδίων του Μισθωτή.

Περιορισμός Ευθύνης

Η CGR δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει από:

Ελαττώματα ή κατασκευαστικά προβλήματα του οχήματος
Μηχανικές ή λειτουργικές βλάβες
Οποιεσδήποτε έμμεσες ή επακόλουθες ζημιές

Η CGR δεν φέρει ευθύνη για ζημιά ή απώλεια προσωπικών αντικειμένων που αποθηκεύονται, μεταφέρονται ή παραμένουν μέσα ή επάνω στο όχημα, οποιαδήποτε στιγμή πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά την περίοδο ενοικίασης.

Διαδικασία Ατυχήματος

Σε περίπτωση ατυχήματος ή συμβάντος που αφορά το μισθωμένο όχημα, ο Μισθωτής υποχρεούται να συμμορφωθεί άμεσα με την ελληνική νομοθεσία (Άρθρο 43, Κώδικας Οδικής Κυκλοφορίας) και τις απαιτήσεις ασφάλισης της CGR:

Σταματήστε και Ασφαλίστε

Σταματήστε αμέσως το όχημα στο σημείο του συμβάντος, χωρίς να θέτετε σε κίνδυνο άλλους χρήστες του δρόμου.
Λάβετε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια της περιοχής και την αποφυγή περαιτέρω ατυχημάτων.

Επικοινωνία με τις Αρχές

Ειδοποιήστε άμεσα την Αστυνομία (100 ή 112 στην Ελλάδα) εάν:
o Υπάρχουν τραυματισμοί ή θάνατοι,
o Υπάρχουν σοβαρές ζημιές σε οχήματα ή περιουσία.
Παραμείνετε στο σημείο μέχρι να φτάσουν οι αρχές σε περίπτωση τραυματισμών.
Μην παραδεχτείτε υπαιτιότητα ή ευθύνη πριν την επίσημη διαπίστωση από την αστυνομία.

Συλλογή Στοιχείων

Ανταλλάξτε με τα άλλα εμπλεκόμενα μέρη:
o Ονοματεπώνυμα και διευθύνσεις,
o Αριθμούς κυκλοφορίας οχημάτων,
o Στοιχεία ασφάλισης.
Συλλέξτε στοιχεία και στοιχεία επικοινωνίας μαρτύρων.

Καταγραφή του Συμβάντος

Τραβήξτε φωτογραφίες όλων των οχημάτων, των ζημιών και του σημείου του ατυχήματος.
• Συμπληρώστε γραπτή αναφορά ατυχήματος επί τόπου, εφόσον είναι δυνατόν.
• Μην αλλοιώνετε το σημείο με τρόπο που να δυσχεραίνει την έρευνα της αστυνομίας ή της ασφαλιστικής.

Άμεση Ενημέρωση της CGR

Επικοινωνήστε με την CGR το συντομότερο δυνατό μέσω τηλεφώνου, email ή άλλου συμφωνημένου τρόπου.
Παρέχετε όλα τα στοιχεία, φωτογραφίες και έγγραφα.
Συνεργαστείτε πλήρως με την CGR και την ασφαλιστική εταιρεία για τη διαχείριση της ζημίας.

Διαχείριση Οχήματος

Εφόσον απαιτείται για λόγους ασφάλειας, ελέγχου, επισκευής ή διαχείρισης ζημίας, ο Μισθωτής οφείλει να επιστρέψει το όχημα στην CGR ή σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο, σύμφωνα με τις οδηγίες της CGR.
Σε περίπτωση ακινητοποίησης του οχήματος, η CGR θα παρέχει, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα, όχημα αντικατάστασης ίδιας ή ανώτερης κατηγορίας χωρίς επιπλέον χρέωση.

Ασφάλιση και Ευθύνη

Η μη τήρηση των παραπάνω διαδικασιών ενδέχεται να ακυρώσει την ασφαλιστική κάλυψη.
Ο Μισθωτής φέρει ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από αμέλεια, παραβίαση της νομοθεσίας ή μη συμμόρφωση με την παρούσα διαδικασία.
Η CGR δεν ευθύνεται για προσωπικά αντικείμενα που έχουν υποστεί ζημιά ή απώλεια κατά τη διάρκεια του συμβάντος.

Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης και Δυσφήμιση

Σκοπός

Η παρούσα ρήτρα διέπει τη δημοσίευση αξιολογήσεων, σχολίων ή άλλου περιεχομένου από Μισθωτές ή τρίτους σχετικά με την CGR σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πλατφόρμες αξιολόγησης ή άλλα δημόσια φόρουμ, χωρίς να περιορίζει την ελευθερία της έκφρασης.

Προστασία Φήμης

Η CGR διατηρεί το δικαίωμα να προστατεύει τη φήμη της και τα νόμιμα επιχειρηματικά της συμφέροντα έναντι οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι εν γνώσει ψευδές, κακόβουλο, δυσφημιστικό ή συκοφαντικό.

Ευθύνη Πελάτη

Οι Μισθωτές αναγνωρίζουν ότι η ανάρτηση εν γνώσει ψευδών ή παραπλανητικών αξιολογήσεων μπορεί να τους εκθέσει σε νομικές ενέργειες και αξιώσεις αποζημίωσης.
Εποικοδομητική και καλοπροαίρετη ανατροφοδότηση με στόχο τη βελτίωση των υπηρεσιών επιτρέπεται και ενθαρρύνεται.

Επιβολή

Η CGR δύναται να ασκήσει κάθε νόμιμο μέσο που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία για την αντιμετώπιση δυσφημιστικού ή συκοφαντικού περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων αξιώσεων αποζημίωσης ή άλλων κατάλληλων μέτρων.

Μεταβίβαση Κράτησης

Μόνο τα άτομα που αναφέρονται στην φόρμα κράτησης επιτρέπεται να χρησιμοποιούν το μισθωμένο όχημα.
Οι κρατήσεις δεν είναι μεταβιβάσιμες· ο Μισθωτής δεν επιτρέπεται να πωλήσει, να μεταβιβάσει ή να εκχωρήσει τη μίσθωση ή οποιοδήποτε μέρος της κράτησης σε άλλο πρόσωπο.
Σε περίπτωση που ο Μισθωτής δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τη μίσθωση, η ακύρωση πρέπει να πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τις πολιτικές ακύρωσης και τροποποίησης της CGR. Οποιαδήποτε προσπάθεια μεταβίβασης της κράτησης σε τρίτο δεν θα αναγνωρίζεται και ενδέχεται να οδηγήσει σε άρνηση παροχής υπηρεσίας και πιθανές επιπλέον χρεώσεις.

Τι να Έχετε Μαζί σας

Για να εξασφαλίσετε μια ομαλή και ασφαλή εμπειρία ενοικίασης, συνιστούμε στους Μισθωτές να έχουν μαζί τους τα εξής:

Κινητό Τηλέφωνο

Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί στην Ελλάδα και ότι έχετε δώσει τον αριθμό επικοινωνίας σας στην CGR για τη διάρκεια της ενοικίασης.

Αποσκευές

Προτιμήστε πτυσσόμενες ή συμπαγείς αποσκευές για εύκολη αποθήκευση στο όχημα.

Πλοήγηση

Συσκευή GPS: Η CGR προσφέρει συσκευές GPS προς ενοικίαση ως πρόσθετο εξοπλισμό (ισχύει επιπλέον χρέωση).
Εναλλακτικά, συνιστούμε να κατεβάσετε τις εφαρμογές Google Maps και Park4Night (για camping) στο κινητό σας για πλοήγηση και πληροφορίες χώρων στάθμευσης/κατασκήνωσης.

Έγκυρη Άδεια Οδήγησης & Πιστωτική Κάρτα

Απαιτείται από τους πελάτες:

Να είναι τουλάχιστον 23 ετών
Να διαθέτουν άδεια οδήγησης κατηγορίας Β για τουλάχιστον 3 χρόνια
Να έχουν έγκυρη άδεια οδήγησης (ανασταλμένες ή περιορισμένες άδειες δεν γίνονται δεκτές για κανέναν λόγο)

Παρακαλείστε να βεβαιωθείτε ότι η πιστωτική σας κάρτα διαθέτει επαρκές υπόλοιπο για την κάλυψη τυχόν ασφάλισης.

Πολιτική Ζημιών και Ασφάλισης

Ευθύνη Μισθωτή

Ο Μισθωτής φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά, απώλεια ή κακή χρήση του οχήματος που προκύπτει εκ προθέσεως, από αμέλεια ή από παραβίαση των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων, έως το ανώτατο ποσό της εγγύησης (€1.500).

Οποιαδήποτε κόστη που υπερβαίνουν το ποσό αυτό ενδέχεται να καλυφθούν από την ασφαλιστική πολιτική του οχήματος, υπό την προϋπόθεση ότι έχουν τηρηθεί πλήρως όλοι οι όροι ασφάλισης, οι όροι ενοικίασης και οι νομικές υποχρεώσεις.

Ο Μισθωτής οφείλει να οδηγεί, να σταθμεύει, να κατασκηνώνει και να χρησιμοποιεί το όχημα με προσοχή, νομιμότητα και υπευθυνότητα καθ’ όλη τη διάρκεια της ενοικίασης.

Εγγύηση (Security Deposit)

Η εγγύηση πρέπει να καταβάλλεται με έγκυρη πιστωτική κάρτα. Η κάρτα πρέπει να ανήκει στο άτομο που υπογράφει τη σύμβαση ενοικίασης ή στον νόμιμα εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο του νομικού προσώπου που συνάπτει τη σύμβαση.

Η εγγύηση λειτουργεί ως εγγύηση για:ζημιές, πρόστιμα, ελλείποντα εξοπλισμό, κακή χρήση του οχήματος, επιπλέον καθαρισμό, επιπλέον χιλιόμετρα, έξοδα οδικής βοήθειας, ή οποιοδήποτε άλλο ποσό οφείλεται βάσει της παρούσας Συμφωνίας.

Η CGR διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει από την εγγύηση οποιοδήποτε ποσό κρίνεται εύλογα απαραίτητο για την κάλυψη των παραπάνω εξόδων.

Η εγγύηση μπορεί να παραμείνει δεσμευμένη (ολικά ή μερικά) μέχρι την ολοκλήρωση της εκτίμησης ζημιών, της διαδικασίας επισκευής και της τιμολόγησης, ενώ το υπόλοιπο ποσό επιστρέφεται στον Μισθωτή μετά την τελική εκκαθάριση.

Αναφορά Ζημιών

Οποιαδήποτε ζημιά, βλάβη, απώλεια, κλοπή ή συμβάν που επηρεάζει το όχημα πρέπει να αναφέρεται άμεσα στην CGR.

Εφόσον απαιτείται εύλογα για λόγους ασφάλειας, τεχνικών ζητημάτων, υποψίας ζημιάς, κακής χρήσης ή παραβίασης των Όρων & Προϋποθέσεων, η CGR δύναται να ζητήσει την επιστροφή του οχήματος για έλεγχο ή επισκευή. Σε αυτή την περίπτωση, ο Μισθωτής οφείλει να συνεργαστεί και να επιστρέψει το όχημα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και σύμφωνα με τις οδηγίες της CGR.

Η μη άμεση αναφορά ζημιάς ή συμβάντος ενδέχεται να οδηγήσει σε πλήρη ευθύνη του Μισθωτή και να επηρεάσει την ισχύ της ασφαλιστικής κάλυψης.

Αντικατάσταση Οχήματος / Αποζημίωση

Εάν το όχημα καταστεί μη διαθέσιμο ή ακινητοποιηθεί για λόγο που δεν οφείλεται στον Μισθωτή, η CGR, εφόσον είναι εύλογα δυνατό και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, θα παρέχει όχημα αντικατάστασης ίδιας ή άλλης κατηγορίας ή θα αποζημιώσει τον Μισθωτή για τις αντίστοιχες χαμένες ημέρες ενοικίασης.

Δεν προβλέπεται παροχή οχήματος αντικατάστασης, επιστροφή χρημάτων ή αποζημίωση σε περίπτωση που το συμβάν, η ζημιά ή η ακινητοποίηση οφείλεται σε κακή χρήση, αμέλεια, μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή παραβίαση των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων από τον Μισθωτή.

Όροι Ασφάλισης

Η ασφαλιστική κάλυψη ισχύει μόνο εφόσον το όχημα οδηγείται από τον/τους εξουσιοδοτημένο/ους οδηγό/ούς που αναφέρονται στη σύμβαση ενοικίασης και μόνο εφόσον ο Μισθωτής συμμορφώνεται πλήρως με τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις, τη σύμβαση ενοικίασης και την ισχύουσα νομοθεσία.

Οποιαδήποτε κόστη, απώλειες, ζημιές, απαλλαγές (deductibles), εξαιρούμενα στοιχεία ή ευθύνες που δεν καλύπτονται από την ασφαλιστική πολιτική ή προκύπτουν από παραβίαση των όρων ενοικίασης, βαρύνουν αποκλειστικά τον Μισθωτή.

Η CGR διατηρεί το δικαίωμα να αναζητήσει από τον Μισθωτή οποιαδήποτε μη καλυπτόμενη ζημία ή οποιοδήποτε ποσό καταλογιστεί στην CGR από την ασφαλιστική εταιρεία λόγω παραβίασης, αμέλειας, ψευδών δηλώσεων ή μη συμμόρφωσης του Μισθωτή.

Οδική Βοήθεια

Η CGR παρέχει οδική βοήθεια για όλα τα μισθωμένα οχήματα, σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις της σχετικής πολιτικής.

Εάν απαιτηθεί οδική βοήθεια λόγω υπαιτιότητας του Μισθωτή, αμέλειας, κακής χρήσης, λανθασμένης στάθμευσης, εσφαλμένης λειτουργίας του οχήματος ή παραβίασης οδηγιών οδήγησης ή των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων, η CGR διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει το σχετικό κόστος στον Μισθωτή και να παρακρατήσει το αντίστοιχο ποσό από την εγγύηση.

Το σχετικό κόστος υπηρεσίας ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη φύση του περιστατικού, την τοποθεσία του οχήματος και τις χρεώσεις του τρίτου παρόχου υπηρεσιών.

Τα κόστη οδικής βοήθειας που προκύπτουν από περιστάσεις πέραν του ελέγχου του Μισθωτή ενδέχεται να καλύπτονται από την CGR ή την ασφαλιστική εταιρεία, κατά περίπτωση.

Εξαιρέσεις Ασφάλισης

Ο παρακάτω κατάλογος είναι ενδεικτικός και αποτυπώνει τις βασικές εξαιρέσεις της ασφαλιστικής πολιτικής. Οι ισχύουσες εξαιρέσεις καθορίζονται από τον ασφαλιστή και ενδέχεται να τροποποιούνται ή να επικαιροποιούνται σύμφωνα με το ισχύον ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

Η ασφάλιση δεν καλύπτει ζημιές, απώλειες, κόστη ή ευθύνες που προκύπτουν σε περιπτώσεις όπως, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, οι ακόλουθες:

Ο οδηγός δεν κατέχει έγκυρη και κατάλληλη άδεια οδήγησης για την κατηγορία του οχήματος.
Το όχημα οδηγείται από άτομο που δεν αναφέρεται ρητά στη σύμβαση ενοικίασης ως εξουσιοδοτημένος οδηγός.
Ο οδηγός τελεί υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών, φαρμάκων ή άλλων ουσιών που επηρεάζουν την ικανότητα οδήγησης, σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Το όχημα χρησιμοποιείται παράνομα ή κατά τρόπο που δεν επιτρέπεται από το ασφαλιστήριο, την άδεια κυκλοφορίας, τη σύμβαση ενοικίασης ή την ισχύουσα νομοθεσία.
Το όχημα οδηγείται εκτός των γεωγραφικών ορίων της ασφαλιστικής κάλυψης, συμπεριλαμβανομένης της εκτός Ελλάδας χρήσης, χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση της CGR, όπου απαιτείται.
Το όχημα μεταφέρει περισσότερους επιβάτες ή φορτίο από το επιτρεπόμενο βάσει νόμου ή τεχνικών προδιαγραφών.
Το όχημα χρησιμοποιείται για μίσθωση, μεταφορά επί πληρωμή, courier, διανομές, ρυμούλκηση, αγώνες, δοκιμές ταχύτητας, επιδείξεις, διαγωνισμούς ή οποιαδήποτε άλλη μη εξουσιοδοτημένη εμπορική ή επικίνδυνη χρήση.
Περιπτώσεις απάτης, ψευδών δηλώσεων, βαριάς αμέλειας ή εκ προθέσεως παράβασης από τον Μισθωτή, τον οδηγό, επιβάτες ή οποιοδήποτε πρόσωπο ενεργεί για λογαριασμό τους.
Ζημιές σε ρυμουλκούμενα οχήματα, τρέιλερ, τροχόσπιτα ή εξοπλισμό τρίτων που είναι συνδεδεμένος με το όχημα χωρίς άδεια.
Ζημιές από οδήγηση εκτός δρόμου (off-road), σε μη επιτρεπόμενους δρόμους, παραλίες, άμμο, πλημμυρισμένους δρόμους ή ακατάλληλο έδαφος για το όχημα.
Ζημιές που προκαλούνται από πόλεμο, εισβολή, εχθροπραξίες, εμφύλιο πόλεμο, εξέγερση, τρομοκρατία, ταραχές, επανάσταση, στρατιωτικό νόμο ή πράξεις αρχών.
Ζημιές που προκαλούνται από φυσικές καταστροφές ή ακραία φυσικά φαινόμενα, όπως σεισμοί, πλημμύρες, παλιρροϊκά κύματα, τυφώνες, δασικές πυρκαγιές, θύελλες, ηφαιστειακές εκρήξεις ή παρόμοια γεγονότα.
Ρύπανση ή μόλυνση εδάφους, υδάτων, αέρα ή περιβάλλοντος, συμπεριλαμβανομένης χημικής ή βιολογικής μόλυνσης.
Ζημιές που προκαλούνται από πυραύλους, βλήματα, πυρηνικά υλικά, ιονίζουσα ακτινοβολία, ραδιενεργή μόλυνση, πυρηνικά καύσιμα ή κατάλοιπα καύσης.
Έμμεσες, επακόλουθες ή οικονομικές ζημιές οποιουδήποτε είδους, όπως απώλεια χρήσης, απώλεια κέρδους, διακοπή ταξιδιού, έξοδα διαμονής ή διακοπή δραστηριότητας, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά εγγράφως με την CGR.

Τελική Ρήτρα Ευθύνης

Ο Μισθωτής αναγνωρίζει ότι η ύπαρξη ασφάλισης δεν τον απαλλάσσει από την υποχρέωση να χρησιμοποιεί το όχημα νόμιμα, με προσοχή και σε πλήρη συμμόρφωση με τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις.

Οποιαδήποτε παραβίαση των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων, οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή οποιαδήποτε συμπεριφορά που οδηγεί σε απώλεια της ασφαλιστικής κάλυψης καθιστά τον Μισθωτή πλήρως υπεύθυνο για όλες τις επακόλουθες ζημιές, απώλειες, κόστη, χρεώσεις και νομικές συνέπειες.

Λειτουργία Οχήματος, Οδήγηση & Ορθή Χρήση

Ο Μισθωτής φέρει πλήρη ευθύνη για τη σωστή, ασφαλή και νόμιμη λειτουργία και χρήση του campervan καθ’ όλη τη διάρκεια της ενοικίασης. Η μη συμμόρφωση με τους παρακάτω κανόνες ενδέχεται να οδηγήσει σε χρεώσεις ζημιών, απώλεια της εγγύησης ή επιπλέον τέλη.

Ασφαλής Οδήγηση & Ελιγμοί

Οι Μισθωτές πρέπει πάντα να γνωρίζουν τις διαστάσεις και το ύψος του οχήματος και να αποφεύγουν εμπόδια, όπως ενδεικτικά:
o Υπερυψωμένες κατασκευές (γέφυρες, μπαλκόνια, τέντες, περίπτερα, κλαδιά δέντρων, σταθμούς διοδίων)
o Στενούς δρόμους, περάσματα ή περιορισμένους χώρους
Κατά την όπισθεν ή τους ελιγμούς σε περιορισμένους χώρους, ο Μισθωτής οφείλει να ζητά πάντα εξωτερική βοήθεια, ακόμη και αν το όχημα διαθέτει κάμερα οπισθοπορείας.
Η οδήγηση εκτός δρόμου (off-road) απαγορεύεται αυστηρά. Τα campervans επιτρέπεται να κινούνται μόνο σε ασφαλτοστρωμένους, νόμιμα προσβάσιμους δρόμους.
Όλα τα παράθυρα, οι πόρτες και τα ανοίγματα της οροφής πρέπει να είναι κλειστά και ασφαλισμένα κατά την οδήγηση, ιδιαίτερα σε συνθήκες ισχυρού ανέμου.
Απαιτείται αυξημένη προσοχή σε περιοχές με αυξημένη κυκλοφορία ή αυξημένο κίνδυνο.

Οποιαδήποτε ζημιά προκύψει από μη τήρηση των παραπάνω κανόνων αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του Μισθωτή.

Τέντα & Παράθυρα

Η τέντα δεν πρέπει ποτέ να παραμένει ανοιχτή χωρίς επίβλεψη.
Η τέντα πρέπει να μαζεύεται πλήρως σε περίπτωση κακοκαιρίας, ισχυρών ανέμων ή όταν το όχημα μένει χωρίς επίβλεψη.
Όλα τα παράθυρα πρέπει να είναι κλειστά κατά την οδήγηση και σε συνθήκες ισχυρού ανέμου, ακόμη και όταν το όχημα είναι σταθμευμένο.

Ζημιές που προκαλούνται από άνεμο, αμέλεια ή κακή χρήση της τέντας ή των παραθύρων θα χρεώνονται στον Μισθωτή.

Χρήση Χημικής Τουαλέτας

Εφόσον παρέχεται χημική τουαλέτα, ο Μισθωτής οφείλει να καθαρίζει τακτικά το δοχείο και να το επιστρέφει άδειο και καθαρό στο τέλος της ενοικίασης.
• Επιτρέπεται η χρήση μόνο εγκεκριμένων υγρών για χημικές τουαλέτες.
• Απαγορεύεται αυστηρά η απόρριψη χαρτιού υγείας, μαντηλιών ή άλλων αντικειμένων στο δοχείο, εκτός αν αναγράφεται ρητά ότι είναι κατάλληλα.

Η μη συμμόρφωση ενδέχεται να επιφέρει χρέωση καθαρισμού.

Καύσιμα, AdBlue & Υγρά

Ο Μισθωτής οφείλει να χρησιμοποιεί τον σωστό τύπο καυσίμου και να ανεφοδιάζει μόνο σε αξιόπιστα πρατήρια.
Τα επίπεδα καυσίμου και AdBlue καταγράφονται στο πρωτόκολλο παράδοσης κατά την παραλαβή.
Το campervan πρέπει να επιστραφεί με τα ίδια επίπεδα καυσίμου και AdBlue όπως κατά την παραλαβή.
Σε περίπτωση επιστροφής με χαμηλότερα επίπεδα, η CGR διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τον Μισθωτή για:
o Το καύσιμο ή AdBlue που λείπει
o Τα εργατικά κόστη ανεφοδιασμού
Κατά τη διάρκεια της ενοικίασης, ο Μισθωτής οφείλει να ελέγχει τα επίπεδα λαδιού, νερού και μπαταρίας, ιδιαίτερα σε μακροχρόνιες μισθώσεις.

Αέριο & Ηλεκτρική Ενέργεια

Το αέριο και η ηλεκτρική ενέργεια παρέχονται δωρεάν μόνο για εύλογη και συνετή χρήση.
Η υπερβολική ή ακατάλληλη χρήση ενδέχεται να επιφέρει επιπλέον χρεώσεις.
Εάν οι φιάλες υγραερίου (LPG) αδειάσουν λόγω υπερβολικής χρήσης, ο Μισθωτής είναι υπεύθυνος για την αντικατάστασή τους.
Η θέρμανση δεν πρέπει να παραμένει ενεργοποιημένη χωρίς επίβλεψη ή χωρίς λόγο, αφού επιτευχθεί άνετη θερμοκρασία.

Εξοπλισμός & Χαρακτηριστικά Οχήματος

Όλος ο πρόσθετος εξοπλισμός και τα αξεσουάρ πρέπει να ελέγχονται κατά την παραλαβή ως προς την πληρότητα και την κατάστασή τους.
Ο Μισθωτής οφείλει να ζητήσει από το προσωπικό της CGR οδηγίες για τη σωστή λειτουργία όλων των χαρακτηριστικών και εξαρτημάτων του οχήματος.
Ζημιές που προκύπτουν από λανθασμένη ή αμελή χρήση εξοπλισμού ή λειτουργιών του οχήματος θα χρεώνονται στον Μισθωτή.

Φροντίδα Εσωτερικού & Συμπεριφορά

Απαγορεύεται η χρήση ψηλοτάκουνων παπουτσιών, μποτών σκι ή παρόμοιου υποδήματος μέσα στο campervan, καθώς μπορεί να προκαλέσει ζημιές στα δάπεδα και στις εσωτερικές επιφάνειες.
Το κάπνισμα ή το άτμισμα (vaping) απαγορεύεται αυστηρά εντός του οχήματος.
Το εσωτερικό πρέπει να χρησιμοποιείται με υπευθυνότητα και να διατηρείται σε καλή κατάσταση.

Μέγιστο Μικτό Βάρος

Τα campervans προορίζονται αποκλειστικά για τουριστική χρήση.
Η χρήση του οχήματος ως μεταφορικό μέσο φορτίου ή η υπέρβαση του μέγιστου επιτρεπόμενου μικτού βάρους (π.χ. 3.500 κιλά) απαγορεύεται αυστηρά.
Οποιαδήποτε παράβαση ενδέχεται να οδηγήσει σε χρεώσεις ζημιών και κυρώσεις στην εγγύηση.

Πρόσθετος Εξοπλισμός – Ευθύνη

Η CGR δεν φέρει καμία ευθύνη για ατυχήματα, τραυματισμούς ή ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση πρόσθετου εξοπλισμού ενοικίασης, είτε χρησιμοποιείται εντός είτε εκτός του οχήματος.
Ο Μισθωτής αναγνωρίζει ότι τα campervans απαιτούν αυξημένη προσοχή, επιμέλεια και υπεύθυνη χρήση. Οποιαδήποτε ζημιά, βλάβη ή επιπλέον κόστος που προκύπτει από κακή χρήση, αμέλεια ή μη συμμόρφωση με τους παραπάνω κανόνες βαρύνει αποκλειστικά τον Μισθωτή.

Ταξίδι & Camping – Νόμιμη Χρήση, Στάθμευση & Απαγορευμένες Δραστηριότητες

Σκοπός Οχήματος & Νομικό Πλαίσιο

Όλα τα οχήματα που παρέχονται από την CGR είναι οχήματα ειδικού σκοπού και προορίζονται αποκλειστικά για ιδιωτική, τουριστική χρήση, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.

Σύμφωνα με το Άρθρο 4 (69) του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας, τα campervans ορίζονται ως εξής:

Αυτοκινούμενο Campervan: Επιβατικό όχημα με μόνιμα εγκατεστημένο χώρο διαβίωσης, που περιλαμβάνει τουλάχιστον:
o Καθίσματα και τραπέζι (αφαιρούμενο ή μετατρεπόμενο),
o Χώρο ύπνου (ενδεχομένως από μετατροπή καθισμάτων),
o Κουζίνα,
o Αποθηκευτικό χώρο.
Ρυμουλκούμενο Campervan: Ρυμουλκούμενο όχημα που παρέχει κινητή διαμονή και κατάλληλο εξοπλισμό διαβίωσης όταν είναι σταθμευμένο.

Ο παραπάνω εξοπλισμός πρέπει να είναι μόνιμα εγκατεστημένος στον χώρο διαβίωσης.

Ο Μισθωτής αναγνωρίζει ότι τα campervans δεν αποτελούν οχήματα εμπορικής μεταφοράς και υπόκεινται σε συγκεκριμένους περιορισμούς στάθμευσης, στάσης και χρήσης σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.

Στάση, Στάθμευση & Camping – Υποχρεωτική Συμμόρφωση με την Ελληνική Νομοθεσία

Όλοι οι Μισθωτές οφείλουν να συμμορφώνονται αυστηρά με το Άρθρο 38 του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας, το οποίο περιλαμβάνει τα εξής:

α) Γενικός Κανόνας (Άρθρο 38, §1)

Η στάση και η στάθμευση επιτρέπονται μόνο εφόσον:
• Δεν δημιουργείται κίνδυνος ή παρεμπόδιση της κυκλοφορίας, και
• Δεν υπάρχουν απαγορευτικές πινακίδες ή σημάνσεις.

β) Στάθμευση σε Κατοικημένες Περιοχές (Άρθρο 38, §6)

Σε κατοικημένες περιοχές, απαγορεύεται η στάθμευση για περισσότερο από 24 συνεχόμενες ώρες για:
• Αυτοκινούμενα campervans,
• Ρυμουλκούμενα campervans,
• Φορτηγά άνω των 3,5 τόνων,
• Οχήματα μήκους άνω των 7,50 μέτρων,
• Λεωφορεία, μηχανήματα έργου ή αγροτικά μηχανήματα, ρυμουλκούμενα και σκάφη.

Ο κανόνας αυτός ισχύει ανεξάρτητα από το αν υπάρχει εμφανής δραστηριότητα κατασκήνωσης.

γ) Στάθμευση εκτός Κατοικημένων Περιοχών (Άρθρο 38, §5)

Εκτός κατοικημένων περιοχών, τα campervans μπορούν να σταματούν ή να σταθμεύουν μόνο:
• Σε ειδικά διαμορφωμένους χώρους, ή
• Στο έρεισμα του δρόμου, εφόσον δεν υπάρχουν τέτοιοι χώροι, όσο το δυνατόν πιο κοντά στο δεξί άκρο του οδοστρώματος και παράλληλα προς τον άξονά του, εκτός αν απαγορεύεται.

Η μη συμμόρφωση μπορεί να επιφέρει πρόστιμα, απομάκρυνση του οχήματος ή επέμβαση της αστυνομίας, για τα οποία ο Μισθωτής φέρει πλήρη ευθύνη.

δ) Συμπεριφορά Κατά το Camping

Το camping επιτρέπεται μόνο σε νόμιμα επιτρεπόμενες περιοχές (οργανωμένα camping ή περιοχές που επιτρέπονται από τον νόμο).
• Η στάθμευση ή κατασκήνωση σε ιδιωτικό χώρο απαιτεί άδεια του ιδιοκτήτη.
• Το όχημα πρέπει να είναι πάντα κλειδωμένο όταν δεν επιτηρείται και να λαμβάνονται εύλογα μέτρα για την αποφυγή κλοπής ή ζημιών.
• Πρέπει να αποφεύγεται η κατασκήνωση σε επικίνδυνες ή υψηλού κινδύνου περιοχές.

Σχεδιασμός Ταξιδιού & Λειτουργικές Υποχρεώσεις

Οι Μισθωτές οφείλουν να ενημερώνουν εκ των προτέρων την CGR για:
o Τους προγραμματισμένους προορισμούς και διαδρομές,
o Διελεύσεις με πλοίο (ferry),
o Οποιαδήποτε ειδική ή μη τυπική χρήση του οχήματος.
Όλα τα οχήματα της CGR είναι εξοπλισμένα με συστήματα εντοπισμού GPS για λόγους ασφάλειας, προστασίας του στόλου και παρακολούθησης συμμόρφωσης.
Οι Μισθωτές οφείλουν να ακολουθούν όλες τις οδηγίες που παρέχονται από την CGR κατά το check-in σχετικά με την ασφαλή και νόμιμη μετακίνηση.

Απαγορευμένες Χρήσεις – Αυστηρή Εφαρμογή του Νόμου

Οι ακόλουθες χρήσεις απαγορεύονται αυστηρά, αποτελούν ουσιώδη παραβίαση της σύμβασης και ενδέχεται να επιφέρουν άμεση καταγγελία της σύμβασης, απώλεια ασφαλιστικής κάλυψης, πλήρη αστική ευθύνη και ενημέρωση των ελληνικών αρχών:

Α. Μεταφορά Προσώπων ή Αγαθών έναντι Αμοιβής

Οποιαδήποτε μορφή μεταφοράς επιβατών επί πληρωμή, ride-sharing, delivery, courier ή εμπορικής χρήσης χωρίς την απαιτούμενη άδεια απαγορεύεται αυστηρά.
Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, η παράνομη μεταφορά μπορεί να επιφέρει σοβαρές διοικητικές και ποινικές κυρώσεις, όπως υψηλά πρόστιμα, κατάσχεση οχήματος και ποινική δίωξη.

Β. Υπερφόρτωση

Μεταφορά περισσότερων επιβατών από όσους επιτρέπονται βάσει άδειας.

Γ. Παράνομο ή Επικίνδυνο Φορτίο

Μεταφορά ναρκωτικών, όπλων, εύφλεκτων, τοξικών, δύσοσμων ή άλλων παράνομων υλικών.

Δ. Μη Εξουσιοδοτημένη Ρυμούλκηση

Ρυμούλκηση οχημάτων, τρέιλερ ή εξοπλισμού χωρίς γραπτή άδεια της CGR.

Ε. Αγώνες & Δοκιμές

Συμμετοχή σε αγώνες, δοκιμές ταχύτητας, επιδείξεις ή διαγωνισμούς.

ΣΤ. Οδήγηση υπό Επήρεια

Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ή άλλων ουσιών που επηρεάζουν την ικανότητα οδήγησης.

Ζ. Οποιαδήποτε Παράνομη Χρήση

Οποιαδήποτε χρήση αντίθετη με την ελληνική ή ευρωπαϊκή νομοθεσία, τους κανόνες κυκλοφορίας, τη δημόσια τάξη ή την ασφάλεια.

Πρόστιμα, Κυρώσεις & Ευθύνη

Ο Μισθωτής φέρει αποκλειστική ευθύνη για όλα τα πρόστιμα, τις κυρώσεις, τα έξοδα ρυμούλκησης και τις νομικές συνέπειες που προκύπτουν από παραβάσεις.
Οποιαδήποτε πρόστιμα ή κυρώσεις ληφθούν από την CGR μετά το τέλος της ενοικίασης θα χρεώνονται στον Μισθωτή.
Η CGR δεν φέρει ευθύνη για συνέπειες που προκύπτουν από παράνομη ή μη συμμορφούμενη χρήση του οχήματος.

Επιβολή

Σε περίπτωση παραβίασης της παρούσας Συμφωνίας, της ελληνικής νομοθεσίας ή των διατάξεων της παρούσας ενότητας «Ταξίδι & Camping», η CGR διατηρεί το δικαίωμα να λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία της περιουσίας της, των νομικών της συμφερόντων και της ασφαλιστικής κάλυψης, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

Άμεση καταγγελία της σύμβασης ενοικίασης χωρίς αποζημίωση.
Ασφάλιση του οχήματος και αναστολή χρήσης του.
Διατήρηση ή ανάκτηση των κλειδιών του οχήματος για την αποτροπή περαιτέρω παράνομης ή επικίνδυνης χρήσης.
Ανάκτηση της κατοχής του οχήματος με έξοδα του Μισθωτή, όπου κρίνεται εύλογα απαραίτητο.
Παρακολούθηση ή παρακράτηση της εγγύησης σύμφωνα με τους Όρους & Προϋποθέσεις.
Αναφορά του περιστατικού στις αρμόδιες αρχές, όπου απαιτείται ή κρίνεται αναγκαίο.

Ο Μισθωτής αναγνωρίζει ρητά ότι τα παραπάνω μέτρα έχουν προληπτικό και προστατευτικό χαρακτήρα, δεν συνιστούν παράνομη παρέμβαση και λαμβάνονται αποκλειστικά για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με την ελληνική νομοθεσία, τη δημόσια ασφάλεια και τις συμβατικές υποχρεώσεις της σύμβασης ενοικίασης.

Η συμμόρφωση με τα Άρθρα 4 και 38 του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας, όπως αναλύονται παραπάνω, είναι υποχρεωτική και μη διαπραγματεύσιμη.

Ταξίδι Εκτός Ελλάδας

Η μετακίνηση εκτός Ελλάδας επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης επικοινωνίας και γραπτής έγκρισης από την CGR και υπόκειται πάντοτε:

Στα ισχύοντα γεωγραφικά όρια της ασφαλιστικής κάλυψης,
Σε τυχόν πρόσθετους λειτουργικούς όρους που θέτει η CGR, και
Σε οποιεσδήποτε επιπλέον χρεώσεις ή αυξημένη εγγύηση, οι οποίες θα γνωστοποιούνται εκ των προτέρων.

Ειδική Χρήση – Νησιά με Ισχυρούς Ανέμους (Kite Islands)

Ο Μισθωτής υποχρεούται να ενημερώσει εκ των προτέρων την CGR εάν σκοπεύει να ταξιδέψει ή να παραμείνει σε νησιά ή περιοχές γνωστές για ισχυρούς και επίμονους ανέμους, τα λεγόμενα «kite islands» (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της Πάρου, Νάξου, Λευκάδας, Ρόδου, Καρπάθου, Κω, Λήμνου και παρόμοιων προορισμών).

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η CGR διατηρεί το δικαίωμα:

Να εγκρίνει ή να απορρίψει τη χρήση του οχήματος για τον συγκεκριμένο προορισμό, με βάση τις καιρικές συνθήκες, την εποχικότητα και τον τύπο του οχήματος.
Να επιβάλει επιπλέον χρέωση:
o €20–30 ανά ημέρα ενοικίασης, ανάλογα με τον προορισμό και την εποχή,
για την κάλυψη αυξημένης φθοράς, καθαρισμού και συντήρησης λόγω άμμου, αλατιού και ανέμου. Η επιπλέον αυτή ημερήσια χρέωση μπορεί να προσαρμόζεται και καθορίζεται από την CGR βάσει του τύπου οχήματος, της εποχής, του προορισμού και της διάρκειας ενοικίασης.
Να αυξήσει το ποσό της εγγύησης, εφόσον κριθεί απαραίτητο, λόγω αυξημένου κινδύνου ζημιών (π.χ. τέντες, παράθυρα, στεγανοποιήσεις, εξωτερικά εξαρτήματα).
Να περιορίσει τη χρήση εξωτερικού εξοπλισμού, όπως τέντες, ανοίγματα οροφής ή εξωτερικά αξεσουάρ, όταν προβλέπονται ισχυροί άνεμοι.
Να απαιτήσει γραπτή δήλωση από τον Μισθωτή ότι έχει λάβει γνώση των αυξημένων κινδύνων λόγω ανέμων και των υποχρεώσεων σωστής χρήσης.

Ο Μισθωτής οφείλει:
• Να λαμβάνει επιπλέον προφυλάξεις έναντι ανέμου, άμμου και αλατιού.
• Να μην αφήνει ποτέ τις τέντες ανοιχτές χωρίς επίβλεψη.
• Να αποφεύγει τη στάθμευση σε εκτεθειμένες παραθαλάσσιες ή απόκρημνες περιοχές κατά τη διάρκεια ισχυρών ανέμων.
• Να ακολουθεί όλες τις οδηγίες ασφαλείας που δίνονται κατά το check-in.

Η μη έγκαιρη ενημέρωση της CGR ενδέχεται να οδηγήσει σε απώλεια της ασφαλιστικής κάλυψης για τυχόν ζημιές, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις.

Κατοικίδια

Η παρουσία κατοικίδιων στο όχημα επιτρέπεται αποκλειστικά κατόπιν προηγούμενης επικοινωνίας και γραπτής έγκρισης από την CGR. Ωστόσο, κατά την επιστροφή του οχήματος θα πραγματοποιείται υποχρεωτικός βιολογικός καθαρισμός, με επιπλέον χρέωση €60, η οποία καταβάλλεται εκ των προτέρων.

Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τον παραπάνω όρο, θα επιβάλλεται στον Μισθωτή χρέωση τετρακοσίων ευρώ (€400,00).

Άμεση Επικοινωνία με την CGR

Οι Μισθωτές οφείλουν να επικοινωνούν άμεσα με την εταιρεία στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Εάν αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε δυσκολία ή βλάβη με το campervan.
Για την αναφορά οποιουδήποτε ελαττώματος, όσο μικρό και αν είναι. Η μη αναφορά προϋπαρχόντων προβλημάτων ενδέχεται να οδηγήσει σε καταλογισμό ευθύνης στον Μισθωτή για μεταγενέστερες ζημιές.
Εάν προκύψει οποιαδήποτε φθορά ή ζημιά κατά τη διάρκεια της ενοικίασης. Η άμεση ενημέρωση επιτρέπει στην εταιρεία να οργανώσει επισκευή ή αντικατάσταση, ωστόσο ενδέχεται να υπάρξει χρέωση εάν η ζημιά οφείλεται σε κακή χρήση ή αμέλεια.

Σημείωση: Η άμεση επικοινωνία διασφαλίζει την ασφάλεια, αποτρέπει περαιτέρω ζημιές, επιτρέπει την έγκαιρη επίλυση προβλημάτων και συμβάλλει στην αποφυγή επιπλέον χρεώσεων.

Παραβάσεις

Η CGR διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει άμεσα τη σύμβαση ενοικίασης χωρίς αποζημίωση σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

Επικίνδυνη ή Παράνομη Χρήση: Οποιαδήποτε χρήση του οχήματος που θεωρείται επικίνδυνη, παράνομη ή αντίκειται στους κανόνες οδικής κυκλοφορίας.
Απειλητική ή Ανάρμοστη Συμπεριφορά: Συμπεριφορά που θέτει σε κίνδυνο, εκφοβίζει ή είναι προσβλητική προς το προσωπικό της CGR ή τρίτους.
Μη συμμόρφωση με οδηγίες ασφάλειας: Μη τήρηση εύλογων οδηγιών ή προειδοποιήσεων από το προσωπικό της CGR ή ενέργειες που δημιουργούν λειτουργικά ή θέματα ασφάλειας.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η CGR διατηρεί επίσης το δικαίωμα να ενημερώσει τις αρμόδιες αρχές, συμπεριλαμβανομένης της αστυνομίας, της πυροσβεστικής ή άλλων αρμόδιων φορέων.

Σημείωση: Οι Μισθωτές αναγνωρίζουν ότι η καταγγελία της σύμβασης υπό τις ανωτέρω συνθήκες δεν τους παρέχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων ή άλλων καταβληθέντων ποσών και ενδέχεται να επιφέρει επιπλέον χρεώσεις ή επιβαρύνσεις.

Λοιπά

Η CGR διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία:
o Όλες οι διαφορές μεταξύ της CGR και των Μισθωτών υπάγονται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων Θεσσαλονίκης, Ελλάδας.
Παρακολούθηση GPS:
Όλα τα campervans αποτελούν ιδιοκτησία της CGR και είναι εξοπλισμένα με συστήματα εντοπισμού GPS. Τα δεδομένα GPS χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την προστασία των οχημάτων, την πρόληψη κλοπής, λόγους ασφάλειας, απαιτήσεις ασφάλισης και συμμόρφωση με την παρούσα Συμφωνία.

Η παρακολούθηση GPS δεν συνιστά προσωπική παρακολούθηση και πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων (GDPR).